política de privacidad

Última actualización: 2026-11-07.

Controlador de datos

Scientific Circuits Co. Limited (comerciando como Fancoria)
Room S022, 2/F, Capital Plaza, 61-65 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong
Número de empresa: 2806366 | Contacto: support@fancoria.com

1. Principios básicos de privacidad

Operamos bajo un enfoque de "privacidad por diseño". No vendemos sus datos personales a terceros. Además, como minorista de productos novedosos para adultos, estrictamente no recopilamos ni almacenamos datos personales confidenciales (como condiciones de salud u orientación sexual). Solo recopilamos los datos transaccionales y logísticos absolutamente necesarios para cumplir con su pedido y cumplir con la ley.

2. Información que recopilamos

• Cuenta e identidad: Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña hash (o inicio de sesión a través de Google/Apple cuando esté habilitado) y hora de aceptación de los términos de membresía.
• Pedido y logística: Dirección de entrega, número de teléfono y artículos comprados.
• Técnico y Seguridad: Dirección IP (almacenada en forma enmascarada/hash para análisis y prevención de fraude), tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo en el sitio, URL de referencia e indicadores de cookies esenciales (verificación de edad, carrito, sesión).
• Datos de pago: Los datos completos de la tarjeta de crédito se procesan directamente mediante nuestras pasarelas de pago seguras y compatibles con PCI y nunca se almacenan en nuestros servidores.

3. Propósitos y Bases Legales

Tratamos sus datos en base a las siguientes causales:

• Cumplimiento del contrato: Para procesar pedidos, organizar la entrega y brindar atención al cliente.
• Obligación Legal: Mantener registros financieros y cumplir con las leyes fiscales y contables internacionales y de Hong Kong.
• Intereses legítimos: Para la prevención del fraude, la seguridad del sitio web y estadísticas de visitantes propios (cómo se utilizan las páginas y de dónde proviene el tráfico). Puede optar por no recibir análisis en cualquier momento a través de Preferencias de análisis sin afectar el pago.
• Consentir: Para comunicaciones de marketing y futuras cookies de terceros no esenciales, que podrás retirar en cualquier momento.

4. Intercambio de datos y transferencias internacionales

Solo compartimos datos con proveedores de servicios confiables necesarios para operar nuestro negocio:

• Socios de cumplimiento y logística: Ubicados en China continental, reciben solo su nombre, dirección de entrega y detalles del pedido estrictamente necesarios para empacar y enviar su pedido de manera discreta.
• Proveedores de pagos y TI: Que procesan transacciones y alojan nuestro sitio web de forma segura.

Cuando los datos personales se transfieren fuera del EEE/Reino Unido (por ejemplo, a nuestros socios logísticos en China), confiamos en las salvaguardias legales adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC), para garantizar que sus datos permanezcan protegidos según los estándares internacionales.

5. Sus derechos de privacidad

Dependiendo de tu ubicación, tienes derechos específicos con respecto a tus datos. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con support@fancoria.com. Por razones de seguridad, es posible que le solicitemos que verifique su identidad antes de procesar su solicitud.

• EEE y Reino Unido (GDPR): Derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento y la portabilidad de los datos. Puede presentar una queja ante su Autoridad de Protección de Datos local.
• Estados Unidos (CCPA/CPRA y leyes estatales): Derecho a conocer qué datos se recogen y a solicitar su supresión. Aviso de derecho de exclusión voluntaria: no vendemos ni compartimos su información personal para publicidad conductual entre contextos.
• Otras regiones globales: Respetamos los principios fundamentales de privacidad a nivel mundial. Todos los usuarios tienen derecho a solicitar acceso a sus datos o solicitar la eliminación de su cuenta, sujeto a nuestros requisitos legales de retención.

6. Retención de datos

• Datos de pedidos y facturas: Retenido durante 7 a 10 años para cumplir con las leyes fiscales y contables internacionales y de Hong Kong.
• Datos de la cuenta: Retenido mientras dure su cuenta activa. Si solicita la eliminación, borraremos sus datos personales, excepto los registros de transacciones que la ley exige conservar.
• Análisis de visitantes: Los registros de sesión y vista de página se eliminan después 90 dias. Las preferencias de exclusión se almacenan en una cookie por hasta 13 meses.

7. Protección de Menores (18+)

Nuestros productos y servicios están estrictamente destinados a personas de 18 y mayores. No recopilamos, utilizamos ni compartimos intencionadamente datos personales de ninguna persona menor de 18. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos de un menor sin darnos cuenta, tomaremos medidas inmediatas para eliminarlos.

8. Seguridad y cookies

Implementamos medidas técnicas estándar de la industria (incluido el cifrado SSL y controles de acceso) para proteger sus datos. Utilizamos cookies esenciales para ejecutar la tienda y una cookie analítica propia (a menos que usted opte por no participar) para medir el uso del sitio; consulte nuestra Política de cookies. No utilizamos rastreadores de publicidad de terceros. Si introducimos cookies de terceros no esenciales en el futuro, le solicitaremos su consentimiento antes de que se activen.

9. Contáctenos

Para cualquier solicitud relacionada con la privacidad, acceso a datos o solicitudes de eliminación, comuníquese con:

Correo electrónico: support@fancoria.com

Detalles completos del comerciante: Imprimir.